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Tutoriales

Dentro de los cuidados que debemos tener al usar nuestro hosting el mas importante es manejar bien los espacios para que no tengamos problemas al recibir mails, que es lo mas esencial es nuestros hosting,
Recibimos muchos reclamos de clientes que dicen que tiene diversos problemas con sus mails,

Los principales cuidados son:
a) siempre es recomendable usar Outlook Express, ya que este programa mantiene libre nuestro espacio en el servidor y así podemos recibir y recibir sin problemas:

¿Como se configura el Outlook?:
como configurar Outlook Express:

- Herramientas
- Cuentas
- Agregar
- Correo
- Nombre para mostrar (dirección de correo Ej.: nombre@midominio.com)
- Siguiente
- Dirección de correo a utilizar
- Siguiente
- En Servidor de correo entrante poner : mail.sudominio.com (sin colocar los www)
- En Servidor de correo saliente poner: mail.sudominio.com (sin colocar los www)
- Siguiente
- Nombre de Cuenta (Ej.: nombre@midominio.com)
- Contraseña (la que usted configuro en el Cpanel)
- Siguiente
- Finalizar

IMPORTANTE:
Marque la casilla Mi servidor requiere autenticación SMTP

En algunas ocasiones es necesario marcar la casilla (mi servidor requiere autentificación)
Pero ahí que intentarlo marcando y no marcando.


Puede configurar sus cuentas de correo automáticamente siguiendo estos pasos:

1. Ingresar al menú "E-mail" opción "Administrar cuentas"
2. Hacer click en el icono de Outlook Express (link de Outlook Express) de la cuenta de correo que desee configurar.
3. Siga los pasos que se le indican para la descarga y actualización del registro de Windows.
4. Reinicie Outlook Express para que tome los cambios.

b) para los clientes que usan Webmail, siempre deben estar revisando que sus casillas no se llenen, por si una casilla de correo se llena esta no recibe mail, si el espacio del hosting también se llena tampoco recibirá mails, por que no tiene espacio donde recibir.

El Cpanel cuenta con unas opciones para revisar los espacios que actualmente estamos usando, y silos utilizan podrán saber exactamente cuanto espacio tiene disponible.

Si su Cpanel esta en otro idioma que no es español puede cambiarlo seleccionando español o spanish, si el hosting esta lleno y no tiene espacio no podrá cambiarlo de idioma.

1.- luego de ingresar Cpanel aparecen
Cuenta (esta opción muestra el espacio usado a nivel general)
Versiones & Paths (esta opción indica las versiones instaladas en el Hosting)
Estado del servicio (esta opción indica el estado de los servicios)

2.- para ver el espacio asignado y usado en cada correo creado ingrese a:
- Cpanel
- E-mail
debajo de todos los mails creados dice: Show Disk Space Used
presiónelo y podrá ver el espacio actualmente usado y el espacio asignado, aso podrá ver cuentas de correo están al límite de su espacio, si al ingresar a su mail (inbox) ud no encuentra correos estos pueden estar en las carpetas: Send mail, Trash, para ello elimina los mails y luego presiona Vaciar papelera o el icono de la papelera en su caso respectivo.


c) para revisar el espacio global de todos el hosting, ya sean mails y carpetas dentro de public_html UD deberá hacer lo siguiente:

1.- ingrese al Cpanel
2.- pinché el link que dice servidor
ahora al costado aparecerá en el menú lo siguiente: Visor de uso de espacio en disco

Presione este link y luego presione el botón que aparecerá: Show parent directories
al momento de apretar este botón aparecerá un listado grande de todo lo que esta dentro de public_html y UD podrá ver donde esta su espacio ocupado con sus megas respectivos.


Esperamos que estos datos sean útiles para mejorar el performance de su hosting.


09/07/2009      Visitas: 1075


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